ميزة جديدة في تطبيق Truecaller تمكّنك من إنهاء مكالمات الاحتيال لحماية عائلتك

أطلق التطبيق ميزة جديدة تهدف إلى حماية المستخدمين من المكالمات الاحتيالية عبر إنشاء مجموعة عائلية تتيح متابعة المكالمات المشبوهة واتخاذ إجراءات فورية.

ميزة المجموعة العائلية لحماية المكالمات

تتيح المجموعة العائلية حتى خمسة أعضاء، ويكون أحدهم المسؤول عن متابعة المكالمات المشبوهة. عند رصد مكالمة محتملة الاحتيال، يتلقى المسؤول تنبيهًا فوريًا ويمكنه إنهاء المكالمة نيابةً عن أحد أفراد العائلة لحماية المستهدف، كما يمكنه حظر أرقام أو رموز اتصال دولية ومشاركة قائمة الحظر مع بقية الأعضاء.

عند انضمام الأفراد إلى المجموعة داخل التطبيق، يستطيع المسؤول تلقي إشعارات بالمكالمات التي يُشتبه بأنها احتيالية، كما يمكنه إنهاء المكالمة عن بُعد لحماية أحد الأعضاء (متاح حاليًا لمستخدمي أندرويد فقط)، إضافة إلى حظر أرقام أو رموز اتصال دولية ومشاركة قائمة الحظر مع بقية الأعضاء.

مزايا إضافية للمجموعة العائلية

توفر الميزة أدوات متابعة إضافية، حيث يمكن للأعضاء السماح للمسؤول بعرض معلومات في الوقت الفعلي مثل حالة الهاتف (مثلاً كونه في وضع صامت)، مستوى شحن البطارية، وحالة الحركة (ما إذا كان المستخدم يمشي أو يقود السيارة).

تهدف هذه المعلومات إلى مساعدة المسؤول على معرفة الوقت المناسب للتواصل مع أفراد العائلة، خاصة كبار السن الذين قد يكونون أكثر عرضة لعمليات الاحتيال.

الذكاء الاصطناعي لمواجهة الاحتيال

وتعمل الشركة على تطوير تقنيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفحص المكالمات تلقائيًا، بحيث يكتشف النظام الكلمات المرتبطة بالاحتيال ويغلق المكالمة مباشرة قبل أن يتعرض المستخدم للخداع.

تعكس هذه الخطوة تحول التطبيق من مجرد معرفة هوية المتصل إلى منصة حماية متكاملة للمستخدمين وعائلاتهم من الاحتيال الهاتفي، وهي مشكلة تتزايد عالميًا مع انتشار المكالمات المزعجة وعمليات النصب عبر الهاتف.